الشركات الخاصة تتجاوز تدريجياً مرحلة التجارب الأولية للذكاء الاصطناعي، حيث بدأت العديد من الشركات الكبرى في الإبلاغ عن عوائد ملموسة على استثماراتها.
وفقاً لاستطلاع أجرته شركة ديلويت، فإن ما يقرب من ثلثي (64%) الشركات الخاصة التي يبلغ إيرادها السنوي 500 مليون دولار أو أكثر حققت عائداً متوسطاً إلى مرتفع على الاستثمار (ROI) من مبادرات الذكاء الاصطناعي. وهذا يختلف بشكل كبير عن الشركات الصغيرة، حيث لم تبلغ سوى 11% عن تحقيق مثل هذه المستويات من العوائد.
تكشف النتائج أيضاً عن تحول أوسع في كيفية تعامل الشركات الخاصة مع الذكاء الاصطناعي. قال أكثر من نصف (52%) من قادة الأعمال الذين شملهم الاستطلاع إن توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي عبر مؤسساتهم أصبح الآن من بين أهم ثلاثة أولويات للـ 12 شهراً القادمة، وهو رقم ارتفع بشكل ملحوظ من 22% قبل عام.
في الوقت نفسه، قال 63% من المشاركين إن مؤسساتهم تستثمر بنشاط في مبادرات التحول الرقمي، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، مقارنة بـ 33% لا تزال في مراحل محدودة أو تجريبية.
جهود التوسع والتحديات الرئيسية
تقود الشركات الكبرى عملية النشر. ذكرت حوالي 74% من الشركات ذات الإيرادات المرتفعة أنها توسع نطاق الذكاء الاصطناعي عبر وظائف محددة، مقارنة بـ 38% من الشركات الصغيرة.
الأولويات التجارية الرئيسية التي تقود هذا الزخم هي نمو الإيرادات بنسبة 71% وتحسين الإنتاجية بنسبة 62%، حيث تسعى الشركات إلى أتمتة سير العمل المعقد.
يأتي تمويل هذه المبادرات في الغالب من مصادر داخلية. قال نصف المشاركين إن إعادة تحديد أولويات الميزانية ستكون طريقة التمويل الأساسية لديهم، يليها رأس المال التشغيلي الحالي بنسبة 43%.
على الرغم من التقدم، لا تزال هناك عقبات كبيرة تعيق التنفيذ الكامل. تم ذكر جودة البيانات وتوفرها كأكبر التحديات من قبل 72% من المشاركين. تشمل المشكلات الأخرى الفجوات في مهارات الذكاء الاصطناعي والقيادة (53%)، والتكامل مع الأنظمة القديمة (48%)، وصعوبة توسيع نطاق المشاريع بعد المرحلة التجريبية (48%).
كما وجد الاستطلاع رقابة غير متكافئة على مستوى مجالس الإدارة. بينما تكون مجالس الإدارة نشطة بشكل عام في مجالات مثل الاستثمار التكنولوجي والأمن السيبراني، قال عدد أقل من المشاركين إنهم استباقيون في مراقبة الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي أو استعداد القيادة للتحول الرقمي.
تستند النتائج إلى استطلاع أُجري في مارس 2026 لـ 100 من قادة الشركات الخاصة الأمريكية، بما في ذلك كبار المسؤولين التنفيذيين وأعضاء مجالس الإدارة.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
- س: ما هي نسبة الشركات الخاصة الكبيرة التي حققت عائداً على استثماراتها في الذكاء الاصطناعي؟
ج: وفقاً لاستطلاع ديلويت، فإن 64% من الشركات الخاصة التي يزيد إيرادها السنوي عن 500 مليون دولار حققت عائداً متوسطاً إلى مرتفع على استثماراتها في الذكاء الاصطناعي. - س: ما هو أكبر تحدٍ يواجه الشركات في تنفيذ الذكاء الاصطناعي؟
ج: التحدي الأكبر هو جودة البيانات وتوفرها، حيث أشار 72% من المشاركين في الاستطلاع إلى ذلك. تليه فجوات المهارات والقيادة، وتكامل الأنظمة القديمة. - س: كيف تمول الشركات مبادرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها؟
ج: معظم التمويل يأتي من مصادر داخلية. نصف الشركات تعتمد على إعادة تحديد أولويات الميزانية، بينما يستخدم 43% رأس المال التشغيلي الحالي كطريقة تمويل رئيسية.
