الآراء الواردة في هذا المقال تعبر عن رأي نيل مولينز، الرئيس التنفيذي لشركة موجيتو.
تسارع نمو ألعاب الويب 3 مع تأخر أنظمة الولاء
يشهد قطاع ألعاب البلوك تشين نموًا متسارعًا، لكن أنظمة الولاء لم تتمكن من مواكبة هذا التطور. وفقًا لتقرير “DappRadar” لألعاب 2024، وصل عدد المحافظ النشطة يوميًا إلى 7.4 مليون، مع إضافة أكثر من 1600 لعبة جديدة. كما تضاعف النشاط في هذا القطاع خمس مرات مقارنة بنهاية 2023 بفضل تدفق المستخدمين الجدد والنظم البيئية والتجارب المبتكرة.
لكن النمو ليس القصة كاملة. لا تزال استدامة اللاعبين ومشاركة المجتمع تمثل تحديًا كبيرًا. تعتمد العديد من الألعاب على أنظمة ولاء غير متكاملة أو تفتقد إليها تمامًا. ومع تحول الألعاب إلى منصات متعددة واجتماعية وقيادة مجتمعية، أصبحت الحاجة إلى أنظمة ولاء متطورة ملحة.
أخطاء أنظمة الولاء التقليدية
في النظم البيئية الحالية، تقتصر أنظمة الولاء على لوحات المتصدرين أو مكافآت يومية أو أنظمة نقاط غير مكتملة. هذه الأدوات لم تعد تلبي توقعات اللاعبين.
وفقًا لتقرير “Mistplay” لعام 2024، فإن 79% من اللاعبين الذين ينفقون في الألعاب يشاركون بنشاط في برامج الولاء، بينما قال 51% إنهم سيزيدون إنفاقهم إذا كانت مكافآت الولاء أكثر قيمة.
التقدم وليس المكافآت هو الحافز الحقيقي. يريد اللاعبون أنظمة ولاء تعترف بالوقت والجهد الذي يستثمرونه.
الأمر لا يقتصر على الألعاب فقط. أظهرت أبحاث من “Boston Consulting Group” أن برامج الولاء التشاركية تعزز المشاركة المستدامة. لكن العديد من الألعاب لا تزال تعتمد على مكافآت ثابتة أو مزايا مقيدة بمنصة واحدة.
كيف تطور أنظمة الولاء في الويب 3؟
بدأ جيل جديد من الألعاب والمنصات في تبني برامج ولاء تعتمد على تقنية البلوك تشين لتلبية توقعات اللاعبين الحديثة. تتميز هذه الأنظمة بمكافآت قابلة للتخصيص وملكية مرتبطة بالمحافظ الرقمية وتعزيز المشاركة المجتمعية.
- نظام “Marketplace Credits” في Decentraland: يمنح اللاعبين رصيدًا مقابل المشاركة في الأحداث واستكشاف المواقع، ويمكن استبداله بترقيات للأفاتار.
- منصة “Gamer Exchange” من Mastercard: تتيح تحويل نقاط الولاء من البنوك وتجار التجزئة إلى عملات داخل الألعاب.
- حلول مثل “Mojito Loyalty”: تدمج ميزات الولاء (مهام، مكافآت، تقدم مجتمعي) مباشرة في تجارب الألعاب.
كما تستخدم ألعاب مثل “Forgotten Runiverse” أنظمة ولاء ديناميكية لبناء اقتصادات لعب مستدامة. هذه الأمثلة تثبت أن الولاء يصبح محركًا للمشاركة عندما يكون تفاعليًا وشفافًا وقابلاً للنقل.
الولاء: الطبقة الجديدة في عالم الألعاب
لا تكفي منحنيات الاستبقاء التقليدية لبناء مجتمعات ألعاب مستدامة. كما قال جون رايت من “Kwalee”: “لا يتعلق الأمر بالاحتفاظ باللاعبين ليوم 7 أو 14 أو 28، بل ببناء نظام ولاء يجذبهم لمدة عام.”
يتيح الولاء القائم على البلوك تشين للمطورين مكافأة التجربة الكاملة للاعبين، بما في ذلك حضور الأحداث وإنشاء المحتوى وبناء المجتمع. مع تحول الألعاب إلى اقتصادات مفتوحة وهويات متعددة المنصات، يصبح الولاء عنصرًا أساسيًا في البنية التحتية للألعاب.
الأسئلة الشائعة
ما هي مشكلة أنظمة الولاء الحالية في ألعاب الويب 3؟
تعتمد العديد من الألعاب على أنظمة ولاء تقليدية مثل المكافآت اليومية أو النقاط، والتي لا تعكس الوقت والجهد الحقيقي الذي يستثمره اللاعبون.
كيف تحسن تقنية البلوك تشين أنظمة الولاء؟
تتيح أنظمة الولاء القائمة على البلوك تشين مكافآت قابلة للتخصيص وملكية رقمية حقيقية، مما يعزز المشاركة المجتمعية ويجعل الولاء أكثر شفافية وقابلية للنقل.
ما هي أمثلة على أنظمة ولاء مبتكرة في الويب 3؟
تشمل الأمثلة نظام “Marketplace Credits” في Decentraland، ومنصة “Gamer Exchange” من Mastercard، وحلول مثل “Mojito Loyalty” التي تدمج ميزات الولاء مباشرة في تجارب الألعاب.
