“Reown وNansen يكشفان نتائج رئيسية في تقرير تجربة المستخدم على البلوكشين لعام 2025 – اكتشف التفاصيل الآن!”

تعاونت شركة تحليلات البلوك تشين “نانسن” مع منصة تجربة المستخدم على السلسلة “ريون” المطورة لشبكة “WalletConnect”، لإصدار تقرير “حالة تجربة المستخدم على السلسلة لعام 2025”. يستند التقرير إلى ما يقارب 1000 نقطة بيانات سلوكية واستطلاعات رأي لمستخدمي العملات الرقمية النشطين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، مستكشفًا كيفية تفاعل المستخدمين مع المحافظ والتطبيقات والسلاسلات.

تحديات التجزئة والأمان في تجربة المستخدم

على الرغم من تحسن تجربة المستخدم على السلسلة، لا تزال هناك مشكلات مستمرة مثل التجزئة بين المحافظ والسلاسل. فقد زاد استخدام المحافظ، حيث يدير 62% من المستخدمين محفظتين أو أكثر. وتعد فجوات التوافق البيني سببًا رئيسيًا لهذه الظاهرة، بالإضافة إلى تزايد احتياجات الأمان.

وعندما يتعلق الأمر بالمحافظ المحمولة، لا يزال المستهلكون يقدرونها، لكنهم يميلون أكثر لاستخدام المحافظ المادية وتلك المرتبطة بالتبادلات. ومن المثير للاهتمام أن 48% يخصصون محافظًا مختلفة للسلاسل، بينما يستخدم 44% محافظًا إضافية لتعزيز الأمان.

نمو العملات المستقرة وتغير استخداماتها

ارتفع امتلاك العملات المستقرة من 20% إلى 37% في عام واحد، مع تحول الاستخدام نحو تطبيقات أكثر خطورة مثل التحويلات والادخار. ومع ذلك، لا يزال 12% من المستخدمين يعتبرون الدفعات الاستخدام الأساسي لهم. أما الأصل الأكثر شيوعًا فهو البيتكوين، الذي يتواجد في محافظ 64% من المستخدمين.

ويكشف التقرير أيضًا عن تباين بين توقعات المستخدمين وسلوكهم الفعلي. فبينما يعتقد 54% أن الدفعات اللامركزية والتطبيقات الاجتماعية هي المستقبل، لا يزال التداول النشاط الأبرز، مما يشير إلى أن العملات الرقمية لم تصبح بعد جزءًا اعتياديًا من الحياة اليومية. ومع ذلك، يمكن للمطورين سد هذه الفجوة وتحسين سهولة الاستخدام والفائدة.

الأمان والتوافق البيني أولويات رئيسية

وفقًا للتقرير، تحسنت الثقة قليلاً، حيث أفاد 69% من المستخدمين بأنهم يشعرون بالأمان مع أدوات العملات الرقمية، مقارنة بـ 50.5% العام الماضي. ومع ذلك، لا يزال 21% يتعرضون لهجمات التصيد، مما يؤكد الحاجة إلى تصميم واجهات مستخدم أكثر حماية. كما اعتبر معظم المشاركين الوصول السلس عبر السلاسل أمرًا مهمًا، بينما رأى 5% أن التوافق البيني غير ذي أهمية.

بالإضافة إلى ذلك، يسلط التقرير الضوء على الاهتمام المتزايد بميزات محافظ الذكاء الاصطناعي، والمعاملات دون رسوم غاز، والتوجيه الذكي. تعكس هذه الميزات تطور طلبات المستخدمين نحو تجارب على السلسلة أكثر بساطة وأمانًا ومرونة. وتؤكد “ريون” و”نانسن” على أهمية تحسين تجربة المستخدم لتعزيز تبني العملات الرقمية من قبل الأفراد والمؤسسات.

الأسئلة الشائعة

• ما هي أبرز تحديات تجربة المستخدم على السلسلة؟
  أبرز التحديات هي التجزئة بين المحافظ والسلاسل، وفجوات التوافق البيني، وزيادة احتياجات الأمان.
• كيف تغير استخدام العملات المستقرة؟
  زاد امتلاك العملات المستقرة مع تحول الاستخدام نحو تطبيقات أكثر خطورة مثل التحويلات والادخار، رغم بقاء الدفعات استخدامًا أساسيًا لبعض المستخدمين.
• ما هي الميزات الجديدة التي يهتم بها المستخدمون؟
  يهتم المستخدمون بمحافظ الذكاء الاصطناعي، والمعاملات دون رسوم غاز، والتوجيه الذكي لتعزيز البساطة والأمان في التعاملات.