منصة MEXC تتحرى شكاوى المستخدمين حول تجميد الأموال

تواجه بورصة MEXC العالمية موجة جديدة من الشكاوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يزعم مستخدمون أن حساباتهم تم تجميدها دون سابق إنذار أو تفسير واضح.
شكاوى بتجميد الحسابات ومطالبات بدفع فدية
أفاد متداولون أن بورصة MEXC قامت بتجميد أرصدتهم ومنع سحب الأموال بمجرد وصول حساباتهم إلى مبالغ كبيرة. وادعى أحد المستخدمين أن البورصة حجزت ما يقارب 300,000 دولار في حسابه، وطالبت بدفع 40% من إجمالي المبلغ كـ “فدية” لإطلاق سراح أمواله.
ونشر المستخدم شكواه على منصة X قائلاً: “التزمت بكافة إجراءات التحقق وقدمت جميع المستندات، ثم اتصل بي الدعم مطالباً بـ 40% من أموالي مقابل فك الحظر”. إلا أن بورصة MEXC نفت حدوث هذا الواقعة، ووصفت الخبر بأنه محاولة لاستدراج الزيارات والإعلانات.
تحقيقات مستمرة وتأكيدات من البورصة
ردت بورصة MEXC على التقارير مؤكدة أنها تحقق في هذه الادعاءات، لكنها لم تتمكن من التعرف على هوية المستخدمين المعنيين بناءً على المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. وأشارت إلى أن بعض هذه البلاغات قد تكون جزءاً من مخططات احتيال في عالم العملات الرقمية تهدف إلى سرقة الأموال.
كما حذر محللون في مجال التشفير من أن عمليات الاحتيال قد تستغل هذه الشكاوى لنشر روابط وهمية تنتحل اسم البورصة لخداع المستخدمين.
حالات سابقة وتجميد لأموال مشبوهة
في حالة أخرى، اشتكى مستخدم من تجميد 20,999 دولار من عملة USDT الخاصة به. وبعد التحقيق، أعلنت بورصة MEXC أن هذا الحساب مرتبط بأموال مسروقة ذات مصدر مشبوه، وأن الأمر يُتّبع من قبل أقسام الامتثال وإدارة المخاطر.
وليس هذه هي المرة الأولى التي تتعرض فيها البورصة لانتقادات. ففي وقت سابق، اشتكى متداول شهير يُعرف باسم “الحوت الأبيض” من تجميد أمواله رغم اكتمال التحقق من حسابه، وطالبت البورصة بمقابلة شخصية للإفراج عن أمواله.
مخاوف مستمرة ومستقبل البورصة
لا تزال بورصة MEXC تواجه شكوكاً حول مصداقيتها، خاصة أنها تعمل دون تنظيم واضح في العديد من الأسواق. ويجب على البورصة أن تتوافق مع لوائح أسواق العملات الرقمية في الاتحاد الأوروبي (MiCAR) قبل نهاية يونيو، وإلا فقد تواجه قيوداً على عملياتها هناك.
من جهة أخرى، أعلنت البورصة عن امتلاكها أكثر من 9,087 بيتكوين في احتياطياتها، وذلك بعد تدفقات كبيرة للأموال في الأسابيع الماضية، في محاولة لطمأنة المستخدمين حول سلامة أموالهم.
الأسئلة الشائعة
ما هي قضية تجميد الحسابات في بورصة MEXC؟
يتهم مستخدمون البورصة بتجميد حساباتهم ومنع سحب الأموال، خاصة عند وجود مبالغ كبيرة، مع مطالبة بعضهم بدفع نسبة من أموالهم لفك الحظر.
كيف ردت بورصة MEXC على هذه الادعاءات؟
نفت البورصة بعض القصص ووصفتها بمحاولات استدراج للاهتمام، وأكدت أنها تحقق في الحالات مع الإشارة إلى أن بعض الحسابات المجمدة مرتبطة بأموال مسروقة أو أنشطة مشبوهة.
ما هي المخاطر المحيطة بالتعامل مع بورصة MEXC؟
تعمل البورصة دون تنظيم كافٍ في عدة أسواق، مما يزيد المخاطر على المستخدمين. كما أنها تواجه موعداً نهائياً للامتثال للوائح الاتحاد الأوروبي لتجنب قيود على عملياتها.












