كوينبيس للذكاء الاصطناعي تثير الجدل بعد توقعها لنتيجة كأس العالم قبل المباراة

أرسلت منصة كوين بيز (COIN) تنبيهاً عاجلاً خاطئاً لمستخدميها، قالت فيه إن منتخب النرويج لكرة القدم فاز على البرازيل بنتيجة 3-2 في مباراة خروج المغلوب بكأس العالم، وذلك قبل أن تبدأ المباراة أصلاً.

ذكر التنبيه أن اللاعب إيرلينغ هالاند سجل هدفين في المباراة التي أقيمت على ملعب “ميت لايف”. لكن صفحة التوقعات الخاصة بالمنصة نفسها كانت لا تزال تشير إلى تأخر المباراة بسبب الطقس في ذلك الوقت.

نشر المستخدمون لقطات شاشة للإشعار على موقع إكس يوم الأحد. رد الرئيس التنفيذي لشركة كوين بيز، برايان أرمسترونغ، على أحدهم قائلاً إنه يتابع الأمر مع الفريق. وفقاً لأحد المنشورات، تم إرسال التنبيه في الساعة 10:26 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، بينما لم تبدأ المباراة إلا في الساعة 4 مساءً.

أوضح ماكس برانزبورغ، رئيس منتجات المستهلكين والأعمال في الشركة، لاحقاً أن القصة الخاطئة تم تصحيحها، وأن الشركة “أجرت بعض التحديثات لتجنب هذه الأنواع من الأخطاء في المستقبل”.

وكتب برانزبورغ على منصة إكس: “من الرائع رؤية قوة الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة للتداول، لكن من الواضح أننا لا نزال بحاجة إلى ضبطها لمعالجة هذه الأنواع من المشكلات”.

في المباراة الفعلية، فازت النرويج على البرازيل بالفعل، وسجل هالاند هدفين. وكانت النتيجة النهائية 2-1.

خطأ في وقت حساس لتوسع المنصة

جاء هذا الخطأ في وقت تتعمق فيه كوين بيز في أسواق التوقعات. فقد أطلقت المنصة أسواق التوقعات للمستخدمين في الولايات المتحدة في يناير الماضي من خلال شركة كالشي، لتقدم عقوداً مرتبطة بالرياضة والانتخابات والبيانات الاقتصادية وأحداث أخرى من العالم الحقيقي.

تصف كوين بيز هذا المنتج كجزء من جهد أوسع لتصبح “بورصة لكل شيء”. كما أضافت الشركة خيارات الأسهم، وأسواق ما قبل الطرح العام، ومستشاراً بالذكاء الاصطناعي، بينما تحاول دمج المزيد من الأنشطة المالية في تطبيق واحد.

أسئلة شائعة

• س: ما هو الخطأ الذي حدث من كوين بيز؟
  ج: أرسلت المنصة تنبيهاً عاجلاً خاطئاً لمستخدميها عن مباراة كرة قدم قبل بدايتها، مدعية حدوث نتيجة لم تحدث بعد.
• س: كيف تعاملت الشركة مع هذا الخطأ؟
  ج: قامت كوين بيز بتصحيح القصة الخاطئة فوراً، وأجرت تحديثات لمنع تكرار هذه الأخطاء في المستقبل، مع الإشارة إلى أن الذكاء الاصطناعي يحتاج إلى مزيد من الضبط.
• س: لماذا كان هذا الخطأ مهماً لمنصة مثل كوين بيز؟
  ج: لأن كوين بيز تتوسع حالياً في أسواق التوقعات الرياضية وغيرها، وتحتاج إلى دقة عالية في المعلومات لكسب ثقة المستخدمين في هذه الخدمة الجديدة.