يدفع بريان أرمسترونج، الرئيس التنفيذي لـ Coinbase، فكرة بسيطة: هاتف أندرويد منخفض التكلفة مع إنترنت يمكنه فتح الباب أمام الوصول المالي للمليارات، داعياً إلى تسهيل الوصول إلى خدمات العملات الرقمية للمستخدمين. وفقًا لرائد الأعمال في مجال التشفير، يمكن للمستخدمين الإقراض والتداول واستخدام العملات المستقرة دون الحاجة إلى البنوك من خلال منصات مثل Coinbase.
العملات الرقمية: بديل للتمويل التقليدي
وصف أرمسترونج العملات الرقمية بأنها بديل مباشر للتمويل التقليدي، وأيده المؤيدون كخطوة نحو الشمول المالي. تأتي هذه التعليقات في وقت تواصل Coinbase توسعها beyond التداول لتصبح تطبيقًا ماليًا أوسع. ومع ذلك، واجهت الفكرة ردود فعل متباينة من المستخدمين بسرعة.
شكاوى من إشعارات الرهان داخل تطبيق Coinbase
أشار المستخدمون إلى تجربة مختلفة داخل التطبيق. ميزة “التنبؤ” Predict من Coinbase، التي أطلقت في أواخر 2025 بالشراكة مع Kalshi، تسمح بالتداول على نتائج أحداث مثل الرياضة بنعم/لا.
خلال مارس 2026، أبلغ المستخدمون عن تلقي إشعارات دفع متكررة مرتبطة بمباريات كرة السلة الجامعية NCAA. المشكلة ليست في الميزة نفسها، بل في تكرارها وطريقة عرضها.
المستخدمون الذين يعاملون Coinbase كمنصة لحفظ العملات الرقمية والعملات المستقرة، باتوا يتلقون الآن مطالبات متكررة للرهان.
لخص المشارك في السوق جون بالمر القلق قائلاً: “أتلقى عدة إشعارات يومياً… هذا يشجعني على القمار… ماذا يقول هذا عن الفلسفة الداخلية للشركة حول إدارة الأموال؟”
يشير رد الفعل هذا إلى صدام مباشر بين رؤية المنصة كمخزن للقيمة مقابل رؤيتها كتطبيق يهدف إلى التفاعل. وأضاف بالمر أنه يحب Coinbase ويحتفظ حتى بأسهمها، لكنه استنتج أن “لا توجد قيم علامة تجارية ثابتة تكمن وراء استراتيجيتهم.”
رد أرمسترونج ووعده بحل
اعترف أرمسترونج بالشكاوى بسرعة. ركز رده على ضبط إعدادات المنتج، مضيفًا أن تحديثات جديدة قادمة للتطبيق لمعالجة هذه المشكلة. وأشار المسؤول التنفيذي إلى أن خيارات تخصيص جديدة ستكون متاحة قريبًا.
من المتوقع أن يركز الحل على تحكم المستخدم في الإشعارات بدلاً من إزالة الميزة. وقد وجهت دعم Coinbase المستخدمين بالفعل إلى إعدادات الإشعارات اليدوية كحل مؤقت.
الشركة لا تتراجع عن أسواق التوقع Prediction Markets، ولكنها قد تضبط طريقة تقديمها وسط الانتقادات.
في الوقت نفسه، قارنت المحامية الشركرية أرييل جيفنر اتجاه سوق التوقع بمنتجات استهلاكية سابقة نمت بسرعة، مدعية أن الصناعة تمر بـ “لحظة Juul… انتشار كبير، شراكات كبيرة… وهذا عادة لا ينتهي بهدوء.”
الأسئلة الشائعة
- ما الفكرة الرئيسية التي دافع عنها رئيس Coinbase؟
دافع عن فكرة استخدام هواتف أندرويد رخيصة لتوفير الوصول إلى الخدمات المالية عبر العملات الرقمية للمليارات حول العالم، كبديل عن البنوك. - ما المشكلة التي اشتكى منها مستخدمو تطبيق Coinbase؟
اشتكوا من تلقي إشعارات كثيرة ومتكررة داخل التطبيق تدفعهم للرهان على أحداث رياضية عبر ميزة “التنبؤ”، مما يشعرهم بأن المنصة تشجع على القمار بدلاً من التركيز على حفظ الأموال والتداول. - كيف استجابت Coinbase للشكاوى؟
وعد الرئيس التنفيذي بريان أرمسترونج بإطلاق تحديثات قريبًا تمنح المستخدمين خيارات أفضل للتحكم في الإشعارات التي يتلقونها، مع التركيز على التخصيص بدلاً من إزالة الميزة.
تنويه: المعلومات الواردة في هذا المقال لأغراض إعلامية وتعليمية فقط. لا يشكل المقال نصيحة مالية أو أي نوع من النصائح. لا تتحمل Coin Edition مسؤولية أي خسائر ناتجة عن استخدام المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المذكورة. ينصح القراء بالحذر قبل اتخاذ أي إجراء متعلق بالشركة.
