واجه المتداولون اليوم عائقًا تقنيًا لفترة وجيزة بسبب انقطاع مؤقت في اتصال واجهة “ويب سوكيت” الخاصة بمنصة كراكن للتداول، والذي أثر على البنية التحتية للبيانات المباشرة للبورصة.
جدول زمني لحادث انقطاع واجهة كراكن
ركز الحادث على البنية التحتية لواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بمنصة كراكن، وتحديدًا طبقة اتصال الـ “ويب سوكيت”. وفقًا للصفحة الرسمية للحادث، بدأ المستخدمون في مواجهة أخطاء في اتصال الويب سوكيت عند محاولة الاتصال بواجهة البث المباشر للبيانات.
وتم نشر أول تحديث علني في الساعة 11:29 بالتوقيت العالمي في 24 فبراير 2026، حيث أكد فريق المنصة أنهم يبحثون في مشكلة تسبب أخطاء أثناء الاتصال عبر واجهة ويب سوكيت. في تلك المرحلة، ذكرت المنصة أن المهندسين يعملون على حل المشكلة وسيشاركون المزيد من التفاصيل بمجرد توفرها.
نشر الإصلاح ومرحلة المراقبة
في الساعة 11:35 بالتوقيت العالمي، أشار تحديث ثان إلى الانتقال من مرحلة التحقيق إلى مرحلة العلاج. وأبلغت البورصة أنه تم تنفيذ إصلاح وأن الفرق تراقب بنشاط النتائج للتأكد من استقرار الأنظمة المتأثرة.
واستمرت مراقبة حركة مرور ويب سوكيت كراكن عن كثب بينما تحقق المهندسون من أن محاولات الاتصال وتدفق الرسائل تعمل كما هو متوقع. وهذه المرحلة من المتابعة هي إجراء قياسي بعد أي تعديل على البنية التحتية في منصة تداول ذات حجم تعاملات مرتفع.
وبحلول الساعة 11:41 بالتوقيت العالمي، أي بعد حوالي 12 دقيقة من الإشعار الأول، تغيرت حالة الحادث إلى “تم الحل”. وأكدت صفحة الحالة أنه تم معالجة مشكلة الاتصال المتعلقة بمكون الويب سوكيت واستعادة الوظائف الطبيعية للعملاء الذين يعتمدون على بث البيانات المباشر.
التأثير على المتداولين والتطبيقات المتكاملة
خلال فترة الانقطاع القصيرة، قد يكون العملاء الذين يستخدمون ويب سوكيت كراكن للحصول على بيانات السوق أو معلومات الطلبات قد واجهوا فشلًا في الاتصال أو انقطاعات متقطعة. ومع ذلك، لم يتم الإبلاغ عن أي توقف طويل، وقد قلل الإصلاح السريع من التأثير المحتمل على استراتيجيات التداول الآلي والأنظمة المتكاملة.
وعلاوة على ذلك، يعتمد المستخدمون المؤسسيون والمطورون الذين ي automate التداول عبر واجهة كراكن في كثير من الأحيان على أداء مستقر للويب سوكيت. وهذا يجعل تحديثات أعطال كراكن الواضحة والجداول الزمنية المختصرة ذات صلة خاصة لمراقبة المخاطر التشغيلية.
ووفقًا لسجل الحادث، اقتصر المكون المتأثر على طبقة بث الويب سوكيت، بينما لم يتم الإبلاغ عن تدهور صريح في الخدمات الأخرى. ومع ذلك، يُنصح المطورون عادةً بدمج مرونة في أنظمتهم، مثل منطق إعادة الاتصال التلقائي أو اللجوء إلى نقاط نهاية REST البديلة أثناء مشكلات اتصال كراكن المؤقتة.
خلاصة الحادث
يؤكد حادث ويب سوكيت كراكن الأخير على أهمية التواصل الواضح حول الحالة لأي منصة تداول رئيسية. على الرغم من أن نافذة الخطأ استمرت بضع دقائق فقط، إلا أن التحديثات الواضحة في الساعة 11:29 و11:35 و11:41 بالتوقيت العالمي ساعدت المستخدمين في تقييم المخاطر وتعديل تعرضهم إذا لزم الأمر.
باختصار، حدد فريق كراكن المشكلة وأصلحها وحلها في إطار زمني قصير، مع إبقاء المجتمع على اطلاع من خلال صفحة حالة واجهة كراكن. وتسلط هذه الحلقة الضوء على الجهود المستمرة في جميع أنحاء الصناعة للحفاظ على بنية تحتية موثوقة وسريعة لأسواق الأصول الرقمية في الوقت الفعلي.
الأسئلة الشائعة
- ما الذي حدث في منصة كراكن؟
حدث انقطاع تقني مؤقت أثر على اتصال واجهة “ويب سوكيت” الخاصة بالمنصة، مما تسبب في أخطاء اتصال للمستخدمين الذين يحاولون الوصول إلى بيانات البث المباشر. - كم استمرت مدة الانقطاع؟
استمر الحادث حوالي 12 دقيقة فقط، من أول إشعار في الساعة 11:29 بالتوقيت العالمي حتى الإعلان عن حله في الساعة 11:41 بالتوقيت العالمي. - هل تأثرت جميع خدمات كراكن؟
لا، كان التأثير محدودًا على مكون “ويب سوكيت” الخاص ببث البيانات المباشرة فقط، بينما استمرت الخدمات الأخرى في العمل بشكل طبيعي.
