كشفت منصة “باييس” لتبادل العملات الرقمية وحفظها عن بيانات جديدة تظهر أن أكثر من ثلاثة أرباع نشاطها التجاري مع الأفراد يأتي من عملاء سابقين يعودون لاستخدام المنصة مرة أخرى.
هل تغير سلوك مستخدمي العملات الرقمية؟
على الرغم من أن العملات الرقمية أصبحت جزءاً من النظام المالي منذ سنوات، إلا أن التساؤلات حول استمرارية المستخدمين الجدد لا تزال قائمة. تشير الإحصائيات الجديدة إلى أن هذا النمط قد يكون في طريقه للتغير.
تستعد منصة “باييس” للاحتفال بمرور 12 عاماً على تأسيسها في عام 2026، ويظهر ما يقرب من 7 ملايين عميل على المنصة تغيراً ملحوظاً في السلوك. ففي عام 2017، جاء حوالي 73% من النشاط التجاري مع الأفراد من مستخدمين جدد. أما في عام 2026، فإن أكثر من 76% من النشاط يأتي من عملاء سابقين يعودون مرة أخرى.
المزيد من المتداولين يعودون إلى سوق العملات المشفرة
يعزو فريق إدارة المنصة هذا الاتجاه إلى نضوج المنصة والتركيز المستمر على جعل عملية شراء العملات الرقمية أسهل.
على سبيل المثال، ساهمت تحسينات مثل إتمام عملية الشراء بثلاث نقرات فقط، ودعم 22 طريقة دفع عالمية، والتركيز القوي على بناء الثقة، في جذب المستخدمين للعودة بشكل متكرر، على الرغم من الأخبار التي تتحدث عن ضعف استمرارية المستخدمين في القطاع.
كما حصلت “باييس” على تراخيص وتسجيلات رسمية في الولايات المتحدة وكندا والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، مما يظهر مدى تطور قطاع العملات الرقمية من مراحله التجريبية الأولى.
ويتجلى نمو الشركة في أحجام معاملاتها أيضاً، حيث عالجت ما يقارب 2.4 مليار دولار خلال الـ12 شهراً الماضية، ليتجاوز إجمالي معاملاتها 5.4 مليار دولار. وكانت تحويلات العملات المستقرة الأبرز، حيث بلغت معاملات “التيثر” و”USD Coin” حوالي 1.8 مليار دولار في العام الماضي.
الطلب المؤسسي على العملات الرقمية لا يتوقف
أخيراً، تشهد “باييس” اتجاهًا إيجابيًا مشابهاً في قطاع أعمالها مع الشركات الأخرى أيضاً. تقول الشركة إن الاعتماد تحول إلى حالات استخدام أكثر استقراراً وعملية منذ إطلاق خدماتها للشركات في عام 2023.
فقد عالجت “باييس” 2.29 مليار دولار من المعاملات التجارية خلال العام الماضي، وتخدم الآن 624 شركة على مستوى العالم، بهدف إزالة العقبات التقليدية في المدفوعات ومكافحة رسوم البنوك المرتفعة.
الأسئلة الشائعة
ما الذي تكشفه بيانات منصة “باييس” الجديدة؟
تكشف البيانات أن أكثر من 76% من نشاط التداول مع الأفراد يأتي من عملاء سابقين يعودون لاستخدام المنصة، مما يشير إلى تحول في سلوك المستخدمين نحو المزيد من الولاء.
كيف تفسر “باييس” زيادة عودة العملاء؟
تفسر المنصة ذلك بنضوجها وتركيزها على تسهيل تجربة الشراء، مثل إتمام عملية الشراء بثلاث نقرات فقط ودعم العديد من طرق الدفع العالمية.
هل ينمو نشاط “باييس” مع الشركات أيضاً؟
نعم، فقد عالجت المنصة 2.29 مليار دولار من المعاملات التجارية العام الماضي وتخدم الآن 624 شركة عالمياً، مما يدل على نمو قوي في الطلب المؤسسي على العملات الرقمية.
