مستخدمو Ring يبلغون عن تسجيلات دخول غامضة — Amazon تُرجع السبب إلى خلل تقني في الخلفية
انتشرت تقارير مثيرة للقلق حول كاميرات “رينج” التابعة لشركة أمازون على منصات مثل تيك توك وريديت و”X”، حيث أبلغ المستخدمون عن تسجيلات دخول مشبوهة إلى حساباتهم. وأظهرت لقطات شاشة منشورة عبر الإنترنت أجهزة غير معروفة تصل إلى حسابات المستخدمين، مما أثار مخاوف من اختراق محتمل لشبكة الأمن المنزلي التابعة لأمازون. وقعت جميع حالات الاختراق الغامضة في 28 مايو 2025.
رد شركة رينج
نفت رينج حدوث أي اختراق، وأرجعت المشكلة في تحديث للحالة إلى تحديث خلفي للنظام. وقالت الشركة: “نحن على علم بمشكلة عرض المعلومات بشكل غير دقيق في مركز التحكم. هذا نتيجة تحديث خلفي، ونحن نعمل على حلها. ليس لدينا أي سبب للاعتقاد بأن هذا ناتج عن وصول غير مصرح به إلى حسابات العملاء.”
وأوضحت رينج أن الأجهزة الظاهرة كانت ببساطة أجهزة سبق للمستخدمين تسجيل الدخول منها. وقال متحدث باسم رينج: “الأجهزة التي يراها العملاء في صفحة الأجهزة المعتمدة استُخدمت لتسجيل الدخول إلى حساب رينج الخاص بهم في وقت ما. قد تشمل هذه الأجهزة أجهزة لم يعودوا يمتلكونها، أو أجهزة لمستخدمين آخرين قاموا بمشاركة بيانات الدخول معهم، أو تسجيلات دخول عبر المتصفحات.”
ردود فعل المستخدمين
لم يقبل المستخدمون هذا التفسير بسهولة، حيث انتقدوا مزاعم رينج عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مؤكدين أن بعض الأجهزة المدرجة لم يمتلكوها قط. وكتب أحد مستخدمي ريديت: “بعض المعلقين يقولون إنه قد يكون تحديثًا برمجيًا أعاد التعرف على الأجهزة القديمة، لكن هذا غير منطقي لأن أحد الأجهزة المدرجة كان جهاز كروم بوك، الذي لم أمتلكه قط.”
وعلق مستخدم آخر: “يا إلهي! لدي ستة أجهزة غير معروفة سجلت الدخول في 28 مايو 2025. اثنان منها دخلتا في الساعة 5:56 صباحًا، والأربعة الأخرى في 6:57 صباحًا. أحدها آيفون 6! بالتأكيد ليس هاتفي، ولا أحد أعرفه يمتلك هاتفًا بهذا القدم. غريب.”
وكتب مستخدم على “X”: “هذا كلام فارغ بخصوص ‘الخلل’، فأنا لا أعرف حتى ديرفيل، هل لها أي علاقة بكاميرا رينج أو عائلتنا؟ فقط اعترفوا بأنه تم اختراقكم وسوف تصلحون الأمر.”
توقيت مريب
أشار المشككون إلى أن التوقيت كان مريبًا، حيث عاد جيمي سيمينوف، مؤسس رينج، كرئيس تنفيذي في 17 يوليو، أي قبل يوم واحد من ظهور تسجيلات الدخول الغامضة على حسابات المستخدمين.
ووفقًا لتقرير صادر عن “بيزنس إنسايدر”، يهدف سيمينوف إلى العودة بمهمة رينج الأصلية المتمثلة في “جعل الأحياء أكثر أمانًا”. ويشمل جزء من هذه الاستراتيجية إلغاء القيود التي فرضتها أمازون على وصول الشرطة إلى لقطات الكاميرات.
كيف تحمي جهاز رينج الخاص بك؟
إذا كنت تمتلك جهاز رينج، فمن السهل تأمينه باتباع الخطوات التالية:
- تحقق من مركز التحكم في التطبيق بحثًا عن أي أجهزة غير مألوفة.
- قم بإعادة تعيين كلمات المرور.
- فعّل المصادقة الثنائية والتشفير من طرف إلى طرف.
الأسئلة الشائعة
هل تعرضت رينج للاختراق؟
نفت رينج حدوث أي اختراق، وأرجعت المشكلة إلى تحديث خلفي للنظام.
ما هي الأجهزة التي ظهرت في حسابات المستخدمين؟
وفقًا لرينج، هذه الأجهزة سبق للمستخدمين تسجيل الدخول منها، وقد تشمل أجهزة قديمة أو أجهزة لمستخدمين آخرين.
كيف يمكنني تأمين حساب رينج الخاص بي؟
يمكنك حماية حسابك عن طريق فحص الأجهزة غير المعروفة، وإعادة تعيين كلمة المرور، وتفعيل المصادقة الثنائية والتشفير من طرف إلى طرف.
